La guía definitiva para entender tu sitio web
(sin ser técnico)
No necesitas aprender a programar para saber qué le estás pidiendo a alguien que te haga un sitio web. Pero necesitas entender lo que te están vendiendo, para no pagar de más ni quedarte con algo que no necesitas.
La dirección de tu negocio
en internet
Es lo que la gente escribe en el navegador para encontrarte: tunegocio.cl
Un .cl o .com cuesta entre $10 y $20 USD al año. Si alguien te cobra $100, te están estafando.
Si el proveedor registra el dominio a su nombre, tú no eres dueño de tu propia dirección. Algunos negocios han tenido que cambiar de nombre porque su agencia anterior no les transfirió el dominio.
Donde vive tu sitio web
Un espacio en un servidor que funciona 24/7 para que cualquiera pueda visitar tu página desde cualquier parte del mundo.
Velocidad de carga · Tiempo activo · Soporte reactivo · Respaldos automáticos · Seguridad del servidor
Un cliente potencial busca tu negocio, hace clic, y el sitio tarda 8 segundos en cargar. Más de la mitad de los usuarios abandonan si tarda más de 3 segundos. Cada segundo de más es gente que se va.
Costo real: $5–$15 USD/mes para un sitio informativo. Hosting compartido de calidad es suficiente. Si recibes miles de visitas al día, migras a un plan superior.
El candado verde de
tu sitio web
Protege la información que se transfiere entre tu sitio y el visitante. Es el candado que aparece en la barra del navegador.
SIN SSL
"Sitio no seguro" en el navegador
CON SSL
Candado verde · Confianza del visitante
El panel de control
de tu sitio web
Un CMS te permite administrar tu sitio: subir fotos, cambiar textos, publicar artículos. Todo sin llamar al programador cada vez.
Si tu sitio es pequeño (menos de 10 páginas) y no cambia seguido, puede que ni siquiera necesites CMS. Un sitio estático es más rápido, más seguro y más barato de mantener.
Si publicas contenido con frecuencia (blog, novedades, catálogo), un CMS te da la libertad de hacerlo sin depender de terceros.
Tu sitio en cualquier
pantalla
Que se vea bien en el celular, en la tablet y en la computadora. No es opcional, es obligatorio.
del tráfico web en Chile viene del celular
Si tu sitio no se ve bien en pantalla chica, estás despidiendo a 7 de cada 10 visitantes antes de que sepan lo que ofreces.
abandono si el sitio no carga bien en móvil
La copia de seguridad
que te salva
Una copia de seguridad de todo tu sitio. Si algo se rompe, hackea o borra, puedes restaurar todo desde el backup.
Hay dos tipos de negocios: los que han perdido su sitio web y los que van a perderlo. La diferencia está en si puedes recuperarlo en una hora o en dos semanas.
Ejemplo real: Una clínica perdió su sitio por un plugin desactualizado. Sin backup reciente, pasaron 10 días reconstruyendo sin agenda online, sin recepción de consultas por la web.
copias
formatos
fuera
3-2-1: tres copias, en dos formatos, una fuera del servidor. Y verifica que funcionen — un backup que no se ha probado no es un backup.
Frecuencia: diario si tienes blog o tienda · semanal si es sitio informativo
Tu sitio web no termina
en el lanzamiento
Hay que actualizar sistema, plugins, revisar seguridad, verificar SSL, monitorear velocidad...
Sitio rápido · Seguro · Bien posicionado en Google · Experiencia de usuario óptima
Costo: $30–$100 USD/mes delegado · Si lo haces tú, es tiempo que inviertes cada mes
Tu sitio se vuelve lento, vulnerable a hackeos, puede caerse. Y Google lo nota: los sitios lentos o inseguros aparecen más abajo en los resultados de búsqueda.
Que te encuentren
en Google
No es magia, ni un secreto. Es la suma de: contenido útil, sitio rápido, estructura clara y buena experiencia en el celular.
- Responder las preguntas de tus clientes
- Que el sitio cargue rápido
- Navegación clara y estructura lógica
- Buena experiencia en celular
- Comprar enlaces
- Rellenar de palabras clave
- Pagar por "posicionamiento mágico"
- Copiar contenido de otros sitios
No necesitas aprender programación.
Pero sí necesitas entender lo que estás comprando.
10 preguntas que todo proveedor debería responder sin evasivas:
Esta guía no es para que desconfíes de cada proveedor, sino para que sepas reconocer cuándo una propuesta está bien planteada. Un buen proveedor responde estas preguntas sin evasivas, porque son el estándar de un trabajo bien hecho.
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